社員インタビュー

　大学で経済を学んでいたため、就職先では経営に関わる仕事がやりたいと思い、金融、運送、福祉と、さまざまな業界の研究しました。しかし、就職活動をする中で、最終的には自分に興味があることを仕事にしようと思うようになり、一番興味があったアミューズメント業界への就職を志望。会社説明会で星和と出会い、人を大切にする会社であることを知り、入社を決めました。
　入社後は、全店舗でキャリアを積み、たくさんの上司、先輩、同僚にも恵まれ、入社5年で店長に就くことができました。現在は、店長としてヒト・モノ・カネの3つの管理を任されています。ヒトは採用、教育、育成。モノは設備や機械の管理。カネは売上げや業績の管理などが主な仕事です。特に、従業員に対して、積極的に声をかけて、モチベーションを上げるようにしています。毎日、声をかけていると、ちょっとした変化に自然と気づくようになります。またお客様の変化にも気づくように、毎日、現場に出るようにしています。

　仕事のやりがいは、自分たちで考えて行動したことが、お客様に伝わり、成果が目に見えることです。例えば、お客様のニーズに合わせて、設備や機械を大幅に変更する事があるます。設備や機械の予算の管理もすべて店長の裁量に任されているのですが、何千万という予算を一度にかけることは少なく正直不安はありましたが、結果として業績も右肩上がりとなり、より多くのお客様に喜んでいただけていることが成果として現れ、やる気へと繋がる事ができました。
　正直、この仕事で辛いと思ったことはないのですが、スタッフの育成は難しいと感じています。10歳以上も年上の部下もいますし、逆に年下の上司もいます。感覚の違いなどもあるのでしょうが、真剣に言っているのに真意が伝わらなかったりと、日々、コミュニケーションの取り方を模索しながらも、全従業員が同じ方向に向かって進んでいけるよう、しっかりと舵を取っていかなければならないと責任感を感じています。

　店長の裁量は大きく、売上げだけでもひとつの中小企業の売上げに匹敵するほどです。それだけ管理業務に苦労することもありますが、続けていくうちに力もつき、業績に反映されるようになると、自分の自信にもつながっています。私は「人を大切にする」という星和イズムを体現している会社で働けることに誇りを感じており、将来は経営に携われるポジションに就くことを目標にしています。当社は自分の行動次第で、年齢、キャリア、性別に関係なく、上位職に就くことができる企業です。これからも、実績を積んでどんどん上を目指していきたいと思っています。